Kebijakan Privasi

• Data akun: nama, email, kata sandi (terenkripsi), kampus, nomor HP, foto profil, dan bio.
• Data verifikasi Penjual: NIM, foto Kartu Tanda Mahasiswa (KTM), dan swafoto memegang KTM.
• Data transaksi: pesanan, brief kebutuhan beserta lampirannya, bukti transfer, hasil kerja, percakapan, ulasan, dan data rekening untuk pencairan dana Penjual.
• Data teknis: statistik kunjungan anonim (halaman yang dibuka, asal trafik) untuk memahami penggunaan layanan — tanpa melacak identitas pribadi.

• Menjalankan layanan marketplace dan sistem escrow.
• Memverifikasi status mahasiswa — KTM dan swafoto hanya dilihat admin untuk tujuan verifikasi dan tidak pernah ditampilkan ke pengguna lain.
• Memediasi sengketa dan mencegah penipuan.
• Mengirim notifikasi transaksi melalui aplikasi, email, dan (jika Anda mengaktifkannya) notifikasi perangkat.
• Merespons pertanyaan dan permintaan dukungan.

• Terlihat publik: nama, foto profil, kampus, bio, jasa yang ditayangkan, rating, dan ulasan.
• Tidak pernah publik: email, nomor HP, NIM, foto KTM, swafoto verifikasi, rekening bank, bukti transfer, isi chat, dan file hasil kerja — hanya dapat diakses pihak yang bertransaksi dan admin.

• Data disimpan pada infrastruktur cloud tepercaya (Supabase/PostgreSQL) dengan kontrol akses berlapis hingga tingkat baris data (Row Level Security).
• File sensitif (KTM, swafoto, bukti transfer, hasil kerja, lampiran chat) disimpan di penyimpanan privat dan hanya dapat diakses melalui tautan berbatas waktu oleh pihak yang berhak.
• Kata sandi disimpan dalam bentuk hash — kami tidak pernah dapat membacanya. Pendaftaran dilindungi captcha dan pemeriksaan kata sandi yang pernah bocor.
• Seluruh lalu lintas dienkripsi dengan HTTPS.

• Mengakses dan memperbarui data profil kapan pun melalui halaman profil.
• Meminta salinan atau penghapusan akun beserta data pribadi dengan menghubungi kontak resmi di bawah — kami proses maksimal 7 hari kerja. Catatan transaksi tertentu dapat disimpan sepanjang diwajibkan hukum.
• Menonaktifkan notifikasi perangkat kapan pun melalui menu lonceng atau pengaturan browser.

Kami tidak menjual atau menyewakan data pengguna. Data hanya diproses oleh penyedia infrastruktur yang diperlukan untuk menjalankan layanan:

• Supabase — basis data, autentikasi, dan penyimpanan file.
• Vercel — hosting situs dan statistik kunjungan anonim.
• Cloudflare Turnstile — perlindungan anti-bot pada form masuk/daftar.
• Resend — pengiriman email notifikasi transaksi.

Masing-masing tunduk pada kebijakan privasinya sendiri. Di luar itu, data hanya dibuka jika diwajibkan oleh hukum.

Kami menggunakan cookie yang bersifat esensial saja — yaitu untuk menjaga sesi login Anda tetap aktif dan aman. Kami tidak menggunakan cookie iklan maupun pelacakan lintas situs.

Perubahan kebijakan akan diumumkan di halaman ini beserta tanggal pembaruannya. Penggunaan berkelanjutan atas JasaHub setelah perubahan berlaku berarti Anda menyetujui versi terbaru.